07. Nov '17

Geschwindigkeit ist keine Hexerei

Geschwindigkeit ist keine Hexerei, auch wenn dies in modernen IT-Strukturen manchmal so wirkt.

Wir haben weder Kosten noch Mühen gescheut, um unsere Prozesse noch schneller und besser zu machen. Damit wir verlässlich und blitzschnell Ihre Bestellung, eben noch von Ihnen zuhause aufgegeben, für Sie fertig machen können. In der Abwicklung zeigt sich, was hinter der schönen Welt eines Webshops steht. 

In unserem Fall: hochautomatisierte Pick- und Packprozesse, perfekte Mengen- und Lagerverwaltung, Optimierte Abläufe. Und dazu Menschen, die auf Ihre individuellen Wünsche eingehen und mit aller Liebe und Sorgfalt dafür sorgen, dass Sie zuletzt wirklich zufrieden sind.

Es ist schon faszinierend, wie selbstverständlich alle Lieferungen in unserem riesigen Lager zusammengestellt werden. Mit präziser Ruhe werden die einzelnen Auftragspositionen Ihrem Auftrag zugeteilt, für viele Aufträge gleichzeitig und durchmischt, aber zuletzt immer richtig. Jeder Barcode wird dabei geprüft, damit sich keine Verwechslungen einschleichen. Helle und aufgeräumte Packplätze garantieren zuletzt, dass Ihre Bestellung unser Haus perfekt und liebevoll verpackt verlässt.

Unsere Versandmenge ist jeden Tag unterschiedlich. Die Nachfrage nach Wolle unterliegt naturgemäß starken Saison- und Witterungsschwankungen. Stricken und Häkeln sind einfach die schönsten Hobbys wenns draußen nass, kalt und eklig ist. Trotzdem ist es unser Anspruch, sofort zu liefern. Um auf diese Schwankungen zu reagieren, muss ein ausgeklügeltes und zugleich hoch flexibles Planungssystem bereitstehen. Und nicht zuletzt der Wille und der Einsatz unserer Mitarbeiter, für Sie Ihre Bestellung perfekt zu liefern.

Alles zusammen keine Hexerei. Aber viel Engagement und Hingabe für unser wichtigstes Ziel: Ihre Zufriedenheit.

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